FAQ – Häufige Fragen zu unseren Ferienwohnungen & Chalets im Fischen – Allgäu
Küche & Ausstattung
Frage: Gibt es in den Ferienwohnungen einen Wasserkocher?
Antwort: Ja, in allen Ferienwohnungen und Chalets steht ein Wasserkocher zur Verfügung.
Frage: Sind Gewürze in der Küche vorhanden?
Antwort: Ja, es gibt eine Grundausstattung an Gewürzen wie Salz und Pfeffer. Für eine größere Auswahl empfehlen wir den Supermarkt in der Nähe.
Frage: Ist eine Mikrowelle vorhanden?
Antwort: Ja, alle Ferienwohnungen sind mit einer Mikrowelle ausgestattet – mit Ausnahme des Chalets Rubi.
Frage: Gibt es ein Gefrierfach im Kühlschrank?
Antwort: Ja, alle Wohnungen verfügen über ein Gefrierfach.
Frage: Gibt es eine Erstausstattung an Küchenutensilien (Spülmittel, Putztücher, Geschirrtücher)?
Antwort: Ja, wir stellen Ihnen eine Erstausstattung zur Verfügung.
Frage: Welche Kaffeemaschinen gibt es?
Antwort: Es sind Kapselmaschinen und Filtermaschinen vorhanden.
Komfort & Ausstattung im Apartment
Frage: Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Antwort: Ja, Bettwäsche und Handtücher sind im Preis enthalten.
Frage: Gibt es Bademäntel in den Apartments?
Antwort: Nein, Bademäntel stellen wir nicht zur Verfügung.
Frage: Ist ein Föhn vorhanden?
Antwort: Ja, in jeder Ferienwohnung gibt es einen Haartrockner.
Frage: Kann man ein Babybett oder einen Hochstuhl bekommen?
Antwort: Ja, gerne stellen wir Ihnen Babybett und Hochstuhl zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung Bescheid.
Anreise & Abreise
Frage: Ab wann kann man einchecken?
Antwort: Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Dank unseres Schlüsselkastens mit Zahlenschloss sind Sie bei der Anreise unabhängig. Den Code erhalten Sie einen Tag vor Anreise per E-Mail oder SMS.
Frage: Bis wann ist der Check-out möglich?
Antwort: Bitte checken Sie bis 10:00 Uhr aus.
Frage: Wo erhalten wir den Schlüssel?
Antwort: Der Schlüssel liegt im Schlüsselkasten mit Zahlenschloss vor Ihrer Unterkunft. Den Code senden wir Ihnen rechtzeitig vor Ihrer Anreise.
Frage: Können wir den Schlüssel auch sonntags abholen?
Antwort: Ja, dank des Schlüsselkastens ist die Anreise an jedem Tag möglich.
Frage: Können Sie uns am Bahnhof abholen?
Antwort: Ja, wenn Sie uns rechtzeitig (am besten einige Wochen vorher) informieren.
Frage: Können wir unser Gepäck vorab zuschicken?
Antwort: Ja, bitte stimmen Sie dies vor Ihrer Anreise mit uns ab.
Frage: Ist eine Verlängerung des Aufenthalts möglich?
Antwort: Ja, falls die Wohnung frei ist oder Sie in eine andere Wohnung umziehen möchten.
WLAN & Internet
Frage: Gibt es WLAN in den Ferienwohnungen?
Antwort: Ja, in allen Apartments ist kostenloses WLAN verfügbar.
Frage: Wo finden wir das WLAN-Passwort?
Antwort: Das Passwort steht in der Gäste-Mappe in Ihrem Apartment.
Verpflegung
Frage: Gibt es einen Brötchenservice?
Antwort: Nein, einen Brötchenservice bieten wir nicht an. In der Umgebung finden Sie jedoch mehrere Bäckereien.
Fahrrad, Auto & E-Mobilität
Frage: Kann ich mein E-Bike unterstellen und laden?
Antwort: Ja, in der Garage gibt es Stellplätze und eine Lademöglichkeit. Eine Ladekarte erhalten Sie bei unserer Kollegin Frau Färber (Barzahlung).
Frage: Gibt es eine Ladestation für Elektroautos?
Antwort: Ja, eine E-Auto-Ladestation ist vorhanden. Die Ladekarte erhalten Sie ebenfalls bei Frau Färber (Barzahlung).
Freizeit & Umgebung
Frage: Haben Sie Tipps für Restaurants?
Antwort: Ja, in jedem Apartment finden Sie eine Infomappe mit Empfehlungen zu Restaurants, Ärzten, Apotheken und Freizeitmöglichkeiten.
Frage: Ist ein Bergbahnticket in der Buchung enthalten?
Antwort: Nein, Bergbahntickets sind nicht im Preis inbegriffen.
Frage: Was ist der Allgäu-Walser-Pass?
Antwort: Der Allgäu-Walser-Pass ist ein kostenloser digitaler Gästepass für Oberallgäu, Westallgäu und Kleinwalsertal. Sie erhalten Ermäßigungen bei über 120 Freizeiteinrichtungen sowie teilweise kostenlose ÖPNV-Tickets.
Kurtaxe
Frage: Muss ich Kurtaxe zahlen?
Antwort: Ja, die Kurtaxe wird in Oberstdorf erhoben.
Frage: Wie hoch ist die Kurtaxe?
Antwort: Kinder ab 6 Jahren zahlen 1,90 € pro Nacht, Erwachsene ab 14 Jahren 3,80 € pro Nacht.
Frage: Wer ist von der Kurtaxe befreit?
Antwort: Befreiungen gelten für Geschäftsreisende und Menschen mit Schwerbehinderung. Bitte informieren Sie uns mindestens zwei Wochen vor Anreise.
Sauna & Wellness
Frage: Gibt es eine Sauna im Haus?
Antwort: Ja, unsere Gemeinschaftssauna bietet Platz für bis zu 6 Personen. Zusätzlich gibt es einen Ruheraum, Dusche und WC.
Frage: Muss man Saunatücher mitbringen?
Antwort: Nein, Saunatücher stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Frage: Wie funktioniert die Sauna?
Antwort: Die Sauna wird über einen Schalter eingeschaltet und erreicht in ca. 30 Minuten 90°C. Bitte beachten Sie den Aushang vor Ort.